ExciteWin Casino: Pelielämys Uudella Kokemuksella

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
• Bonusohjelma sekä Palkinnot
• Maksutavat sekä Rahansiirrot
• Tietoturva ja Pelilupa
• Mobiilipelit
• Asiakaspalvelun Yhteydenotto

Kattava Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat

Kasinom pelikirjasto rakentuu luotu kumppanuudessa markkinoiden eturivin pelivalmistajien kera. Kasinollamme on ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat jokaisen pidetyimmät kategoriaa hedelmäautomaateista live-kasinopeleihin. Kasino on valinneet kumppanimme tarkasti varmistaaksemme, jotta kukin pelihit täyttää korkeimmat laatukriteerit.

Yhteistyösopimuksemme sisältää mm. muiden joukossa NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Pragmatic Playn että Evolutionin Gamingin kera. Tämä yhteistyö varmistaa sen, niin että asiakkaamme saavat pelaamaan erinomaisimmista pöytäpeleistä, kasvavista jackpoteista ja uusimmista uutuuspeleistä heti kun pelien julkaisun jälkeen. Excite Win uudistaa pelivalikoimaansa viikon välein, näin ollen raikasta materiaalia on tarjolla jatkuvasti.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Johtavat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	2100+	NetEnt-yhtiö, Pragmaticin Play-yhtiö, Play’n GOn GO-yhtiö	96.2 %
Live-kasino	150+	Evolution Gamingin Gaming-yhtiö, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	400 ja yli	Microgaming-yhtiö, Red Tigerin Tigerin	97,8%
Jättipottipelit	80+	Microgamingin, NetEnt	95,1%
Vedonlyönti	yli 300	Betsoft-yhtiö, Nolimit City	96,5%

Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen

Kasino on rakentaneet laajan bonusjärjestelyn, joka palkitsee kuin uusia ja vakituisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme rakentuu monista erilaisista osista, jotka jakautuivat ensimmäisille talletuksiin. Jokainen bonustarjoukset toimitetaan läpinäkyvien kierrätysehtojen kanssa, jotka kaikki on laadittu oikeudenmukaisiksi asiakkaille.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme on viisi eri porrasta, joista kukin jokainen mahdollistaa parannettuja etuja. Pelaajat kerryttävät pisteitä kunkin vedon myötä, ja kertyneet pistekertymat voi muuttaa bonuksiksi vaikkapa freespinseiksi. Ylimmät VIP-tasot saavat yksityisen asiakaspalvelijan sekä räätälöityjä tarjouksia.

• Pronssitaso: Alimman tason asiakkaat hyötyvät joka viikko lisätalletusbonuksia ja pääsyn poissulkeviin pelijaksoihin
• Hopeaporras: Pikaisemmat nostot ja suuremmat nostomaksimit tulevat toiselta tasolta
• Kultaporras: Kuukauden cashback-tarjoukset että syntärilahja sisältyvät tarjoukseen
• Platinaporras: Henkilökohtainen palveluhenkilö että yksilölliset bonukset hyödynettävissä
• Timanttiluokka: Korkein VIP-taso antaa arvolahjoja sekä pääsyn poissulkeviin tilaisuuksiin

Maksuvaihtoehdot sekä Nostot

Käytössämme on kattavan kirjon maksumenetelmiä, jotka hyödyttävät suomalaisten käyttäjiä. Kaikki tehdyt maksusiirrot prosessoidaan viipymättä, ja rahansiirrot hoidetaan mahdollisimman ripeästi. Pelipaikassamme on virallisesti sitoutunut vuorokauden ajanjaksoon käsittelyaikaan nostopyynnöille, tosin suurin osa rahansiirrot prosessoidaan huomattavasti ripeämmin.

Maksuvaihtoehto
Talletuksen nopeus
Noston aika
Vähimmäis/Enimmäis Talletus

Pankkisiirto	Viipymätön	1-3 vrk	10€ / 50 000€
Trustly-maksu	Välitön	Viipymätön	kymmenen euroa / 10000€
Visa/Mastercard	Viipymätön	yksi-viisi päivää	10€ / 5 000€
Skrill-lompakko	Heti	Alle yhden vrk	kymmenen euroa / 20 000€
Neteller	Välitön	Alle 24h	10€ / 20000 euroa

Suojaus ja Pelilupa

Toimimme MGA:n peliviranomaisen (MGA-viranomaisen) myöntämällä lisenssillä, mikä on yhdekseen parhaimmista pelivaltakirjoista globaalisti. Malta Gaming- Authority-viranomainen aloitti toimintansa v. 2001, että viranomainen tarkkailee jämäkästi ainoastaan lisenssinsä omistajia taaten oikeudenmukaisen peliympäristön ja pelaajien turvan. Kyseinen pelilupa varmistaa, jotta jokainen operaatio täyttää tiukimpia alan kriteereitä.

Tietosuoja ja Pelaamisen hallinta

Kasinolla on käytössä 256-bittistä SSL-salausta kaikki pelaajatiedon turvaamiseksi. Tämä vastaava salausteknologia on käytössä aktiivisena pankkimaailmassa että monilla pankeissa. Asiakastietoja ei ikinä missään olosuhteissa luovuteta kolmansien osapuolille vailla nimenomaista suostumusta.

1. Turvallinen autentikointi: Kasinolla on käytössä nykyaikaisia autentikointijärjestelmiä estääksemme luvattoman kulkemisen
2. Talletuksen rajat: Pelaajat pystyvät asettaa päivä-, viikkotason taikka kuukauden talletusrajoituksia
3. Aikarajoitin: Hälytykset peliajasta tukevat hallitsemaan pelikäyttäytymistä vastuullisesti
4. Pelitauko: Heteroinen taikka lopullinen itsesulku on voidaan laittaa voimaan heti

Mobiilipelit

Mobiilialustamme on optimoitu pelaamaan moitteettomasti kaikilla laitteilla. Joustava suunnittelumme sopeutuu automaattisesti älylaitteen vaikkapa tablet-laitteen ruudun kokoon. Jokainen ominaisuudet, mitkä ovat mahdollisina saatavilla työpöytäversiossa, pelaavat myöskin älylaitteilla.

Pelikirjasto mobiilissa on täsmälleen aivan yhtä laaja niin kuin tietokoneversiossa, sekä suorien kasinopelien suoratoisto pyörii jouhevasti myös lankaverkoista riippumattomissa yhteyksissä. Optimoitu käyttöliittymä muuttaa selaamisen helppoa touchscreen-näytöillä.

Palvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on saavutettavissa 24/7 vuorokautta suomen kielellä chat-palvelun välityksellä. Sähköpostiapu reagoi viesteihin keskimäärin parin tunnin tunnin sisään, sekä asiakaspuhelimemme on käytettävissä arki-iltaisin klo. 10-22 välillä. Laaja usein kysytyt kysymykset vastaa perusasioihin liittyviin tiedusteluihin välittömästi vailla odotusaikaa.

Palveluedustajamme käyvät osaksi säännöllistä koulutusta turvatakseen laadukkaan palvelun jokaisen käyttötilanteissa. Lupaamme selvittämään jokainen pulmat nopeasti sekä tehokkaasti pelaajien tyytyväisyyden takaamiseksi.